Regulamin
1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem incite.pl („Serwis”) oraz warunki świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Operatorem Serwisu i usługodawcą jest Incite sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, Rondo Ignacego Daszyńskiego 2B, 00-843 Warszawa, KRS 0000983382, NIP 5252916758, REGON 522659605 („Usługodawca”). Kontakt: office@incite.pl, tel. +48 517 026 850.
- Użytkownikiem jest każda osoba korzystająca z Serwisu („Użytkownik”).
- Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w Serwisie w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
2. Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną
Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca świadczy nieodpłatnie następujące usługi:
- udostępnianie treści informacyjnych dotyczących działalności Usługodawcy i oferowanych przez niego usług;
- formularz kontaktowy – umożliwiający przesłanie zapytania do Usługodawcy;
- formularz umówienia konsultacji – umożliwiający rezerwację terminu bezpłatnej konsultacji;
- newsletter – przesyłanie informacji handlowych na podany adres e-mail, po wyrażeniu odrębnej zgody.
Usługi świadczone za pośrednictwem Serwisu mają charakter informacyjny i kontaktowy. Zawarcie umowy o świadczenie usług profesjonalnych (księgowych, doradczych lub innych) następuje każdorazowo na podstawie odrębnej umowy zawieranej poza Serwisem.
3. Warunki techniczne korzystania z Serwisu
Do korzystania z Serwisu niezbędne są:
- urządzenie z dostępem do sieci Internet;
- aktualna wersja przeglądarki internetowej z włączoną obsługą JavaScript i plików cookie;
- do korzystania z formularzy oraz newslettera – aktywne konto poczty elektronicznej.
Usługodawca dołoży starań, aby Serwis działał w sposób ciągły i poprawny, zastrzega sobie jednak prawo do czasowych przerw technicznych związanych z konserwacją, aktualizacją lub rozbudową Serwisu.
4. Zawarcie i rozwiązanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną
- Umowa o świadczenie usługi polegającej na przeglądaniu treści Serwisu zostaje zawarta z chwilą wejścia do Serwisu i rozwiązana z chwilą jego opuszczenia.
- Umowa o świadczenie usługi formularza kontaktowego lub formularza konsultacji zostaje zawarta z chwilą wypełnienia i wysłania formularza, a rozwiązana z chwilą udzielenia odpowiedzi przez Usługodawcę albo zakończenia korespondencji.
- Umowa o świadczenie usługi newslettera zostaje zawarta z chwilą zapisu i wyrażenia zgody, a Użytkownik może ją rozwiązać w każdym czasie poprzez kliknięcie linku rezygnacji zawartego w każdej wiadomości lub przesłanie żądania na adres office@incite.pl.
5. Zasady korzystania z Serwisu
- Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz niniejszym Regulaminem.
- Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, w tym treści naruszających prawa osób trzecich, wulgarnych, obraźliwych lub wprowadzających w błąd.
- Zakazane są działania mogące zakłócić funkcjonowanie Serwisu, w szczególności ingerencja w jego zawartość lub elementy techniczne, rozsyłanie niezamówionej informacji handlowej (spam) oraz stosowanie złośliwego oprogramowania.
6. Własność intelektualna
- Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie – w tym teksty, grafiki, logotypy, układ i kompozycja Serwisu – stanowią przedmiot praw Usługodawcy lub podmiotów, z którymi Usługodawca zawarł stosowne umowy, i podlegają ochronie na podstawie przepisów o prawie autorskim oraz o własności przemysłowej.
- Korzystanie z treści Serwisu dozwolone jest wyłącznie w ramach dozwolonego użytku osobistego. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub inne wykorzystywanie treści Serwisu w celach komercyjnych wymaga uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy.
7. Charakter treści i odpowiedzialność
- Treści publikowane w Serwisie mają charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią porady prawnej, podatkowej, księgowej ani inwestycyjnej, ani oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
- Podjęcie decyzji na podstawie treści Serwisu bez zasięgnięcia indywidualnej porady następuje na wyłączne ryzyko Użytkownika. Indywidualne doradztwo świadczone jest wyłącznie na podstawie odrębnej umowy.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu Serwisu wynikające z przyczyn od niego niezależnych, za treści zamieszczone na stronach zewnętrznych, do których odnośniki znajdują się w Serwisie, ani za skutki korzystania z Serwisu w sposób sprzeczny z Regulaminem.
- Ograniczenia odpowiedzialności nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności Usługodawcy w zakresie, w jakim zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa odpowiedzialność ta nie może zostać wyłączona lub ograniczona, w szczególności wobec konsumentów.
8. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu lub usług świadczonych drogą elektroniczną można składać na adres office@incite.pl lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.
- Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające kontakt ze składającym oraz opis zgłaszanych zastrzeżeń.
- Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania. Odpowiedź przesyłana jest na adres wskazany przez składającego reklamację.
- Użytkownik będący konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz postępowania przed stałymi polubownymi sądami konsumenckimi przy Inspekcji Handlowej.
9. Dane osobowe i pliki cookie
- Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca.
- Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookie określa Polityka Prywatności dostępna w Serwisie.
10. Postanowienia końcowe
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany przepisów prawa, zakresu świadczonych usług lub funkcjonalności Serwisu. Zmieniony Regulamin publikowany jest w Serwisie i obowiązuje od daty w nim wskazanej. Korzystanie z Serwisu po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Spory wynikające z korzystania z Serwisu rozstrzygane będą przez sąd właściwy według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 sierpnia 2026 r.